F.A.Q. – Domanda 18

Abbiamo sottoscritto per nostra figlia il soggiorno studi a Chester senza nessuna polizza per le spese di annullamento. Cosa accade se annulliamo?

Ci auguriamo ciò non accada, ma la norma prevede che una cifra venga trattenuta in caso di recesso. Lo spieghiamo di seguito. Viene trattenuto il 10% dell’importo se il recesso viene comunicato fino a 30 giorni lavorativi antecedenti la partenza; si trattiene il 35% se l’annullamento avviene da 29 a 20 giorni lavorativi prima della partenza; si parla del 50% trattenuto se si annulla da 9 a 10 giorni lavorativi precedenti la partenza; E’ possibile anche annullare da 9 a 4 giorni lavorativi antecedenti la partenza, con una trattenuta del 75%. Nulla sarà restituito oltre tale data ultima. Come vedete le garanzie sono chiare e semplicissime, e sono riportate alle condizioni generali di vendita del pacchetto turistico acquisito, precisamente il punto 6 (“modifiche delle condizioni vacanze e recesso”).